2017年6月29日，在纪念中国共产党成立96周年之际，我院医务处处长闫英同志被评为“北京市高校优秀共产党员”，现将闫英同志主要事迹公布如下，希望发挥共产党员先锋模范作用，为医院树立学习的榜样！

闫英同志在大学毕业前夕就光荣地成为了一名中国共产党正式党员。参加工作以后，谦虚谨慎，踏实肯干，很快就成为了一名领导肯定、同事认可、患者信赖的好医生。2007年，她调入北京中医药大学第三附属医院之后，组织上安排在医务处工作，她又从头学习医疗管理知识，从最基本的工作做起，经常主动加班加点，从不计较个人得失，很快就融入新的集体中，再次赢得领导和同事的肯定，被任命为医务处副处长、处长，全面主持医务处工作已经7年余。2015、2016连续两年被评为院级优秀共产党员；2016年被北京中医药大学评为优秀共产党员。

一、严以律己，勇于担当，党性强

闫英同志在政治上始终与党中央保持一致，以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，她始终严格执行中央“八项规定”和医疗卫生行风建设“九不准”，从不以权谋私。她在工作中最显著的特点，就是具有强烈的责任感和主人翁意识，严以律己，从不抱怨，遇到困难，勇于担当。

医患纠纷的处理是医院最为头疼的事情之一，她主要负责这项工作的时候，在科室里、在办公室、在法庭上，面对恼怒又难缠的患者和家属，她既和颜悦色，又坚持原则，更能晓之以理，动之以情；面对蛮横家属的无端辱骂时，她不卑不亢，从容应对；面对人身威胁和恐吓时，她面无惧色，据理力争。她的内心没有抱怨，她的心中只有一个信念——既要让受到痛苦的患者的合理要求得到满足，同时又要保护医务人员和医院的正当权益。她说：“作为一名共产党员，既然组织上需要我来做这项工作，自己受点儿委屈又何妨？”在解决医疗纠纷的过程中，她总是冲在最前线，与患方进行最直接的接触；同时与临床科室和主管领导、相关职能部门保持密切沟通，合理、公正、妥善地解决了多起医疗纠纷，医院没有发生过一起恶性医闹事件。

在医院从二级甲等综合医院转型为集医教研于一体的三级甲等中西医结合医院的过程中，闫英同志全身心地投入，带领大家按照标准要求不断加强日常医务管理，在医院迎接大型检查、面临重大医疗变革的过程中，她多次兼任医院等级评审办公室主任、大型巡查办公室主任、持续改进办公室主任等职，每次迎接检查都周密部署、合理安排，深入一线进行自查自纠，指导科室不断改进，带领办公室人员整理材料，对迎检的每个细节进行梳理，真正达到了以查促建、以评促改的目的。

在奥运医疗保障任务过程中、在医院信息系统改造升级的关键时刻、在迎接等级评审的前夜、在医院新门诊楼启用的过程中，她无数次连续几昼夜坚守在岗位，通宵达旦的工作、不眠不休。没有人要求她必须这样做，这是一名医务管理者的担当，更是一名共产党员的党性使然！

二、主动学习，勤于思考，能力强

作为医务管理部门的负责人，闫英同志深知医院整体医疗质量的提高，必须以规范的医疗行为为保障。她在医务管理工作中主动学习，勤于思考，不断提高自身的工作能力。她时刻把医院的医疗安全和医疗质量的提升放在心上，经常深入临床一线，参加临床科室的早交班、疑难病例讨论和高级职称人员查房，结合各科实际，对核心制度进行更加深入的宣讲，使得科室主任和医护人员对落实核心制度、保障医疗安全的“老生常谈”有了新的理解，对这些日常医疗活动的目的有了更加清晰、正确的认识。她经常与临床科主任及医护人员促膝谈心，实地解决科室出现的棘手问题。医院新设置临床科室，她总会给予更多的关注，帮助科室解决困难，化解矛盾。她不徇私情，有理有据，严把医疗质量关，把多起医疗纠纷隐患杜绝在萌芽状态。大家都认为她工作有热情、有思路、讲实效、不浮夸。

近两年，医院在医疗质量的提升上下大力气，推行“质量文化行”，开展了一系列内容丰富、形式多样的活动。如定期组织召开医疗质量与安全管理委员会、病案管理委员会及医疗工作专项会议；开展以“提高医疗质量，保证医疗安全”为主题的系列培训讲座；在内科系统和骨科系统着力推行“多学科联合会诊”；鼓励、引导科室开设专病门诊；组织进行“品管圈”活动，等等。每一项工作，她都亲自把关，保证活动有序开展，达到预期目的。

每天一上班，她就像一台开足马力的发动机，不停地处理各种事物，不知疲倦。中午她总是处里最晚去食堂买饭的，经常是吃完饭就继续工作，安排下午的事项；下午下了班，她总是处里最晚一个离开的，一个人梳理一下当天的工作，查看一下是否有遗漏，再安排一下明天的工作，成了她多年养成的习惯。

三、兢兢业业，不忘初心，专业强

在做好繁忙行政工作的同时，闫英同志在自己的专业上也非常认真敬业。她兼任中华中医药学会周围血管病分会副主任委员等社会团体职务。工作二十多年，她是患者心中耐心细致、疗效显著的好大夫。她的专家门诊患者较多，她从没有敷衍了事，对每一个患者都仔细诊察，切脉望舌，总是一坐一上午，水也顾不上喝，更怕上厕所耽误时间，有时要延续到下午才能结束，她说：“患者都不容易，等了那么久才看上，我们不能草草应付，那样对不起人家的信任。”

她身体力行，用自己的行动交给学生如何践行“大医精诚”的精神；她治学严谨，对她的研究生要求严格，培养她们踏实严谨、求真务实的工作作风。在临床和科研工作中，她启发学生们发现问题、讨论问题、解决问题，不允许有丝毫的弄虚作假。在教学工作中，她作为主讲教师，连续多年承担本科生及研究生中医皮科和周围血管病的授课。不管讲过多少遍，她都要在讲课前一晚，把课件再熟悉一遍，反复揣摩如何让学生尽快掌握知识要点。在课堂上，她运用多种教学法，调动学生的积极性，深入浅出地进行讲授，她成为了学生们最认可的老师之一。在大学举办的高级职称组讲课比赛中，她也得到了专家的认可，荣获一等奖。

总之，作为一名共产党员，闫英同志为人正直，勇于担当，作风正派，执行力强，更重要的是她讲党性、重品行、作表率，工作中思路清晰，不骄不躁，切合实际，中正公道。她将自身与医院的命运紧紧相连，为医院的快速发展做出了自己的贡献。她秉承“为人民服务”的宗旨，在实际工作中展现了一名优秀共产党员的风采。