北京中医药大学第三附属医院
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近日，第三附属医院认真学习贯彻国家中医药管理局关于《三级中西医结合医院“以病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案》通知的精神，各职能处室按照方案实施细则，领会文件精神，提出了自查自纠的整改活动。
活动秉承“人民群众得实惠、注重细节持续整改”的指导思想，强化服务意识，注重医患协调，开辟行风建设渠道，发现问题不推诿，推出了多项便民服务举措。护理部、门诊部根据患者反映门诊一层抽血室偏冷的问题，短期内由后勤管理处负责加装了挡风玻璃门，并提供取暖设备，获得了就医患者一致的好评。
社会工作部：江涛
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