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第三附属医院围绕“以病人为中心”开展持续整改工作

发布时间:2014-11-20 浏览次数:
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近日,第三附属医院认真学习贯彻国家中医药管理局关于《三级中西医结合医院“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案》通知的精神,各职能处室按照方案实施细则,领会文件精神,提出了自查自纠的整改活动。

活动秉承“人民群众得实惠、注重细节持续整改”的指导思想,强化服务意识,注重医患协调,开辟行风建设渠道,发现问题不推诿,推出了多项便民服务举措。护理部、门诊部根据患者反映门诊一层抽血室偏冷的问题,短期内由后勤管理处负责加装了挡风玻璃门,并提供取暖设备,获得了就医患者一致的好评。


社会工作部江涛


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