2025年8月4日，一面印着 “大爱无疆 温馨关怀” 的锦旗被送到北京中医药大学第三附属医院小关第二社区服务中心中灿苑门诊，鲜红的缎面与金色的字迹相映，传递着居民吴先生及其家属对社区医护人员的诚挚谢意。

8月1日，居民吴先生在中灿苑东门外散步时意外跌倒，周围居民发现后，第一时间联系附近的中灿苑门诊。门诊迅速启动应急响应机制，社区中心副主任李山派出医生崔瑞昭及护士谭琳达、郭紫薇、王娟携带便携急救设备进行现场处置，为吴先生清理并处理伤口，同步监测其生命体征，持续安抚患者情绪，同时及时联系 “120” 确保后续救治衔接。

经过专业、及时的初步处置，吴先生情况平稳，已顺利回家休养。为表感激，吴先生及家属特意定制锦旗，亲手送到门诊部。

“这面锦旗不仅是对我们工作的认可，更是对‘医社联动’服务模式的肯定。”李山代表中灿苑门诊接受锦旗时表示。

近年来社区中心始终致力于构建高效的社区急救网络，通过定期开展急救演练、配备便携急救设备、面向居民开展急救技能培训等举措，已成功处置多起类似突发情况。未来，小关第二社区卫生服务中心全体医护人员将继续以温暖的人文关怀守护社区居民，全力筑牢社区健康‘第一道防线’。