我院与IBM共同合作2018年IBM企业全球志愿服务队项目（CSC），10月15日上午，项目启动会在IBM中国办公楼举办，来自全球9个国家和地区的15名IBM国际志愿者、IBM项目合作伙伴道合兴华（PYXERA），以及5家收益机构参加了该项目启动会。我院作为该项目的服务对象之一，接受了4位分别来自美国、波兰、澳大利亚、印度的国际志愿者，开启为期4周的志愿服务活动，他们将在优化我院老年患者就诊体验、提升管理技能、公关与品牌推广上提供咨询服务并提出解决方案。

IBM企业全球志愿服务队项目是IBM企业社会责任的重要组成部分，旨在让IBM员工在国际环境中锻炼领导能力，同时利用其在业务领域的专长为当地公益机构、教育机构、社会企业、政府部门等机构提供无偿的咨询服务，提供具有科技含量的前沿解决方案。本次是IBM CSC项目带到中国的第42支志愿服务队。

目前该项目已经在我院全面开展，国际志愿者们通过观察、沟通、咨询、体验等多种方式了解我院需求，制定目标及解决方案。10月15日下午，我院院长王成祥，副院长、党委副书记王国华，副院长徐峰及相关科室负责人就项目与国际志愿者们进行了座谈，双方进行了深一步的沟通与交流。随后在副院长徐峰的带领下整体参观了我院门诊楼。在10月17日，恰逢中国传统节日——重阳节，4位国际志愿者参与了我院护理部在门诊大厅举办“九九重阳节 浓浓敬老情”主题护理活动，了解了中国传统中医药文化，并亲身体验中医药服务，也对关爱老年患者方面更有了进一步的认识。