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【老年友善】科学就医我行动系列丨老年朋友在疫情期间如何就诊

来源:北京中医药大学第三附属医院 老年病科 浏览次数:
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  冬去春来,天气乍暖还寒,新型冠状病毒感染疫情尚未结束,居家防疫期间,有些老年朋友可能会出现身体不适,但对要不要去医院就诊却感到纠结。那么,老年朋友到底能不能去医院就诊?什么时候应该去?怎么挂号?怎么远程咨询?本文就老年朋友关心的就诊问题集中如下。

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  医院还能去么

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  答:目前发热患者有定点医院,每个医院对发热的病人有专用通道,疑似或确诊患者有专门的隔离区域,因此去医院看病接触到感染者的机会并不会显著高于其他相对人群密集的公共场所,仅去医院看病并不会成为密切接触者。

  因此,对于去医院就诊这件事儿,不用过分忧虑与担心。

  什么情况下必须去医院?

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  答:急症或危重症患者,需尽快就医,并注意做好防护。

  而慢性病稳定期的老年朋友,则尽可能减少去医院就诊,可以线上咨询。同时为减少患者到医疗机构就诊次数,多地医保相继出台政策措施,慢性病患者单次开药药量最多可达三个月。

  遇到健康问题,如何线上咨询?

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  答:目前我院包括老年科在内的所有科室都已开放在线问诊服务,如果您有身体不适,可第一时间在线咨询我们的专业医生。具体如下:

  ①关注公众号“北中医三附院”

  ②点击“在线咨询”

  ‍③择您要咨询的科室和医生

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  如果来我院就诊,流程和以前一样吗?

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  答:不一样。按照上级部门要求,防疫期间,挂号方式、门诊开放时间、出诊医生安排等,都有相应的变化。就诊前应确定医院门诊开放时间以及相应医生的出诊时间,提前预约挂号。

  怎样预约挂号?

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  答:目前我院门诊号源仅限114预约及京医通网络预约,预约时间均为5个工作日。暂停现场挂号,恢复时间根据疫情变化另行通知。

  ①114电话预约;

  北京号直接拨打114,外地号拨打010-114,直接预约我院号源。预约成功后,预约信息会发送到您的手机上,预约短信一定保存好,就诊当日凭短信到门诊一楼挂号窗口取号。

  停挂时间:上午12:00停止次日预约挂号。‍‍

  ②114手机微信端预约;

  第一步:微信端搜索“北京114预约挂号”,关注114微信公众号。

  第二步:点击“就医服务”-“预约挂号”,选择就诊医院【北京中医药大学第三附属医院】。

  第三步:选择就诊科室,就诊日期,显示有剩余号源即可预约。

  第四步:完善或选择就诊人,确认并支付预约挂号费。

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  ③京医通”手机微信端预约挂号;

  第一步:微信端搜索“京医通”,关注京医通微信公众号。

  第二步:点击“就诊服务”-“挂号”,选择就诊医院【北京中医药大学第三附属医院】。

  第三步:选择就诊科室,就诊日期,显示有剩余号源即可预约。

  第四步:完善或选择就诊人,确认并支付预约挂号费。 ‍

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  ④“京医通”自助机预约挂号;

  在我院的门诊楼一层、三层、四层、五层,都有京医通自助挂号机。

  第一步:在自助机上插入京医通卡、医保卡,按照操作步骤完成自助挂号。

  第二步:通过自助机,可以支付预约挂号费。‍

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  祝您健康、平安、顺利度过疫情!

  愿奋战在抗疫前线的医护人员,保重身体,早日凯旋!