为了更好地提高科室人员特别是年轻同志的技术水平和业务能力，同时达到锻炼语言表达和ppt制作水平的目的，2015年，药学部按照年度科室工作规划及部署，在孔祥文主任的带领下，掀起了一股关于专业知识、技能操作和实践经验分享的科内学习热潮。

药学部人员岗位是一个萝卜一个坑，为了能保证更多人员参与学习，同时也不影响到窗口的正常工作，业务学习选择在中午1：00开始。由于条件所限，学习地点确定在了相对封闭的地下二层药库走廊。进入三九以来，随着天气渐寒，药库的温度也接近了室外温度，但这并没有阻挡住大家学习的热情，大家依然是按时参加，认真听讲，积极互动。

业务学习的内容主要涵盖了以下几个方面：一是基于药师们日常所做的一些技术性点评工作，针对抗菌药物处方、中药饮片处方和住院病历中的一些较为典型的不合理用药案例进行分享，使得大家对于部分以前并未充分意识到的用药合理性问题有了全新的认识，也为窗口药师今后对不合理处方干预积累了经验。二是从专业理论角度对西药药理（如糖尿病治疗药物、质子泵抑制剂等）和中药饮片质量优劣鉴别等为主题的讲授，使大家加深了对专业理论知识的理解，便于理论更好地服务于实践。三是由临床药师结合工作实践，对专科用药（消化和肿瘤）进行归纳整理，重点从用药禁忌、不良反应、特殊注意事项等用药安全性问题与大家进行了分享。此外，针对工作实践中出现的各种认识分歧、暴露出的各种问题、发生过的各类纠纷，当事人与大家充分交流、坦诚面对，通过此举，不仅使当事人充分认识到了事实性质，也起到了警示所有人的目的。

通过此轮科内业务学习,进一步巩固和完善了药学人员自身的知识结构体系,强化了学习型科室文化内涵，形成了良好的学习氛围，有助于大家不断提高药学服务质量，更好的为临床和患者服务。